Envíos

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¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío depende del peso y tamaño de tu paquete. Lo podés ver previo a la compra o al colocar tu código postal.

En un mismo paquete podes poner varios artículos y aprovechar un mismo envio!

¿Con qué transporte envian?

Correo Argentino o Andreani. Solo en algunas localidades tenemos la opcion de envios express puerta a puerta con comisionista. Verás las ocpciones disponibles al colocar tu codigo postal.

¿A dónde llega?

Tenemos opción de envios a domicilio o a sucursales de correo. En el desplegable de opciones podrás seleccionar la sucursal que prefieras. Recordá que el retiro por sucursal es PRESENCIAL. Debés ir vos con tu DNI o podés realizar la compra a nombre de otra persona que retire.

Despachamos desde Pergamino, pcia de Bs As.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Generalmente de 4 a 10 días corridos luego de acreditado el pago. Queremos que tu pedido llegue en condiciones, por eso nos tomamos el tiempo de embalar y armar tu pedido con cuidado. Ciudades grandes suelen recibir mas rápido que ciudades pequeñas debido a que tienen varios redespachos. No olvides realizar seguimiento. La fecha que figura en tienda nube es aproximada, el seguimiento en tiempo real lo haces desde la web del Correo.

¿Como le doy seguimiento?
Te vamos a pasar el código de seguimiento por doble vía de comunicación: al email y whatsapp que registraste en la compra. No olvides dar seguimiento ya que el correo no siempre avisa cuando llega. Si el envío es retornado deberas abonar un nuevo envío, ya que el seguimiento y recepción es responsabilidad del cliente. Si tu envío es A DOMICILIO, te sugerimos dar seguimiento y controlar si dejan aviso de visita. El correo realiza solo 1 visita en domicilio entre las 8 y las 17hs. Si no estás presente te dejarán un aviso y lo llevarán a la sucursal mas cercana. Si tenés dudas comunicate connosotros y te ayudamos.

Los envios dentro de Pergamino se realizan en el día o de un dia para otro según horarios de reparto disponibles.

¿Los manteles son antimanchas? Todos nuestros manteles, están pensados para que disfrutes más y limpies menos, es por eso que TODOS los géneros que usamos son de facil limpieza. Algunos tienen tratamiento antimancha y otros no. Esto quiere decir que con el uso tu mantel se va a poder manchar pero va a proteger mas tu mesa que otros, y si limpias rapido y no dejas estacionar la mancha, estan van a salir con mas facilidad que en otros manteles como por ej los de tusor o algodón.

¿Hacen cambios y devoluciones?

Sí, mientras el producto esté en condiciones, sin uso y dentro de los 10 días posteriores a la compra.

Tené en cuenta que debes hacerte cargo de los costos de envio que se generen, para retorno y envío del nuevo articulo. No olvides medir tu mesa antes de comprar y agregarle unos centímetros de caída! Esa simple acción te evitará costos por cambios y hara que tu mantel quede perfecto!

¿Qué hago si no me gusta el producto?
Si recibís el producto y no es lo que esperabas, podés devolverlo y te reintegramos el 100% del valor abonado por el producto (menos los costos de envío correspondientes. No reintegramos costos de envío en ningún caso ya que son ajenos a nosotros). Para tramitar una devolucion el artículo no debe estar usado. Debe estar en perfectas condiciones, sin manchas, signos de uso, mal olor o pelos de mascotas. Podés encontras mas info sobre este procedimiento en nuestras politicas de cambio y devoluciones. El reintergo se realizará por el mismo medio que se realizó el pago de la compra. El valor que se tomará del producto será el abonado al momento de la compra teniendo en cuenta los descuentos o promociones vigentes.

Tené en cuenta que como vendemos productos de valor muy accesible, a veces los costos de envío igualan el costo abonado por el producto. Te recomendamos que leas bien las descripciones y te saques todas las dudas antes de comprar, para que tu producto quede perfecto y tengas que evitar cambio o devolución del mismo. Estamos para ayudarte, cualquier duda consultanos!

PREGUNTAS FRECUENTES