Política de Cambios

¿Puedo cambiar un producto? Si, si no estás conforme con el producto o no quedó bien, podés solicitar cambio o devolución dentro de los 10 días de recibirlo. Deberás hacerte cargo de los costos de envío/traslado correspondientes. Te recomendamos chequear bien la medida de tu mesa para que tu mantel quede perfecto y evitar abonar gastos de envío por cambios.

¿Cómo hacer un cambio? Los cambios se realizan a traves de sucursales de correo argentino (no contamos con servicio de pickup para retiro de productos en domicilio). Deberás acercarte por unica vez a realizar la entrega del producto que cambiás y recibir el nuevo. En caso de haber diferencia de precio, se abonarán o reintegrarán las diferencias correspondientes. Tené en cuenta que deberás hacerte cargo de los costos de envío y retorno de los productos.

¿Se puede devolver? Para realizar una devolucion o anulacion de compra, deberás informar el motivo. Te vamos a generar un rótulo de devolución que debrás imprimir y pegar en el paquete. Te acercás a sucursal de correo que elijas, despachás y apenas lo recibamos y constatemos buen estado del producto te haremos la devolución del monto que corresponda. El importe a reintegrar será el abonado por el producto al momento de la compra, (teniendo en cuenta descuentos y promociones aplicadas), menos los costos correspondientes a envíos o retorno del producto. (Importante: los costos de envío no se reintegran porque son ajenos a Magnolia). Los reintegros se hacen al mismo medio de pago por el que fue abonado el producto (ej, producto abonado con tarjeta de crédito se reintegra en esa misma tarjeta)

SOLO TOMAMOS CAMBIOS DE PRODUCTOS SIN USO Y EN PERFECTO ESTADO. Sin mal olor ni pelos de mascota. No le coloques perfumes ni aromatizantes a productos que vayas a cambiar. No tomamos cambios, devolucuiones o reclamos por articulos dañados por mal uso o descuidos.

Si tu pedido llegó incorrecto o con alguna falla, comunicate por whatsapp y te indicamos como proceder, ¡Muchas gracias!